×

Предупреждение

Только зарегистрированные пользователи могут добавлять новые сообщения, пожалуйста авторизуйтесь.

Мы дорожим своей репутацией и постоянно повышаем уровень обслуживания покупателей. Большинство наших клиентов остаются довольными покупкой, но и мы иногда допускаем ошибки.

Уважаемые клиенты, если Вы купили автозапчасти на нашем сайте и остались довольны покупкой или у Вас есть замечания по нашей работе, то можете оставить отзыв. Ваши отзывы помогут нам стать лучше и предоствить Вам качественный сервис!

Всем покупателям после первой покупки предоставляем постоянную скидку 5%.

Все отзывы являются реальными, Вы можете найти соотвествующую заявку и лично спросить наших клиентов.

Таша: Заявка №51837 (Задний бампер Митсубиси Спейс Стар Mitsubishi Спейс Стар 2002)

Здравствуйте, забегая в перёд скажу, что получилось всё хорошо. Девушкам конечно не нравится заниматься запчастями и тем более сложно разобраться со всеми этими заявками у вас на сайте, но раз нужно, значит нужно... Ребята отвечали быстро, но пока я всё выяснила  - Предоплата полностью, или предоплата часть суммы...? Какая гарантия качества, что с бампером все хорошо. Ушки для болтов не отломаны, он не растянут.. и тд... время ушло много, мужчина бы разобрался быстрее. Потом узнала сколько будет стоить доставка до квартиры и на склад тк, как я узнаю, что бампер поступил и его можно забрать? Мне позвонят?. В общем со всем разобралась, ребят вопросами замучала и со спокойной душой оплатила... и тишина... я не то что бы сильно нервничаю.. но вроде, по срокам, бампер уже должен прибыть... Но пока тишина... вдруг забыли оповестить... может мне им самой позвонить? Оказывается груз отправлен, завтра должен прейти на склад ТК, транспортная компания переходить на штрих-кодовую систему учета грузов, по этой причини отправка груза была задержана. Когда бампер пришёл на склад, то Павел сразу отписался, что прибывший в пункт назначения груз хранится на складе бесплатно в течении 3-х рабочих дней с момента уведомления грузополучателя. За хранение груза дольше указанного времени взимается дополнительная плата в соответствии с прайс-листом компании. Доставка почему то 1221... а говорили - 600р. , оказывается предварительная стоимость доставки может несколько отличаться от фактической, а фактическая стоимость доставки рассчитывается по факту обмера и взвешивания груза на складе транспортной компании и у них там своия методика для крупногабаритных грузов типа бампера. Но ребята предложили скидку в 5% на последующие заказы и я успокоилась. Ещё раз спасибо, всем рекомендую, а девушкам советую пусть зпчасти покупают мужики!


30.06.2017
Марат: Заявка №50040 (КПП К2А1 KIA Каренс2 2005)

День добрый . Я делал запрос по стоимости Кпп на Киа каренс . Ребята ответили быстро. Собрал деньги готов выкупить попросил небольшой дисконт), сразу сказали, что скидки нет, потому что эта коробка есть в одном экземпляре, довольно редкая, в основном идут 2,0 но потом предложили, если сегодня оплатите на Сбербанк, то можно сделать совсем небольшую скидочку 300р, это конечно не много при цене коробки 18000р, но приятно)) В течение 1 часа сделал перевод и попросил проверьте ещё раз схожесть по крепению коробки к двигателю (по колоколу). По итогу переписка у нас заняла четыре дня с учётом выходных, но я доволен, что у нас всё получилось. Спасибо Павлу и Александру!


18.06.2018
Виктор: Заявка №50482 (Руль, с подушкой. Упаковка в картон. Honda H-RV 2000)

Здравствуйте. Покупал ещё в марте, но отзыв только сейчас пишу. Долго искал руль, с подушкой на Honda H-RV 2000 нужна была гарантия, что не стрельнута, нашёл только на этой разборке (частники не в счёт, потому что гарантии у них на дождёшься, проверено на собственном горьком опыте). Цена приятно порадовала, такая как у частников, но с гарантией! Рекомендую!


12.06.2017
анастасия: Заявка №69156 (Задняя правая дверь, задняя левая дверь, передняя правая дверь. Mitsubishi Оутлендер ...

Покупали на austor три двери на митсубиси аутлендер 2009 с отправкой в Архангельск, Павел достаточно быстро прислал фотографии несколькольких дверей на выбор, конечно очень хотелось найти иделаьные и в цвет кузова, но после долгих поисков поняли, что это нереально, на др сайтах идеальные двери в цвет стоят почти как новые... здесь цена оказалать на 20-30 процентов дешевле...вообщем за три двери отдали 34000руб + отправка до Архангельска в жёсткой упаковке, жаль что двери оказались на минском складе, поэтому доставка вышла несколько дороже, чем из Москвы, но в любом случае запчасти оказались значительно дешевле чем у других...ну и за скидку спасибо в Архангельск двери ехали около недели (быстрее даже чем думали). Спасибо Павлу, что сообщил о прибытии запчастей, потому что бесплатное хранение 3 дня. Вообщем полное сопровождение заказа, мне понравилось, рекомендую!!!


04.06.2017
Павел

Действительно, Анастасия перетрубации вывают и детали оказываются на других складах (в частности на минском), надеемся что наши цены и скидка на будущие покупки с лихвой это компенсируют. Спасибо за отзыв!


05.06.2017
mrpredalien: фонари на Jeep Cherokee/Liberty

Заказывал задние фонари на Jeep Cherokee/Liberty. Ребята из магазина молодцы, прислали фото фонарей, вполне оперативно отправили в транспортную. Вот ТК подкачала - вначале через три дня после предполагаемой даты доставки груза он всё еще был в пункте отправления, потом, после звонка им, они пообещали срочно отправить с ближайшим рейсом. Ну а далее они "потеряли" груз аж на две недели. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, самостоятельно взявшему данную ситуацию под свой контроль, после его звонка через 5 минут перезвонили из ТК и в тот же день "нашли" груз на складе получения. Спустя пару дней приехали, забрали фонари в ТК, поставил, всё хорошо.

P.S. на сайте ТК даже спустя неделю после получения груз числится как прибывший, но не полученный :)

Спасибо за хорошую работу!


12.05.2017
Александр

Спасибо за честный отзыв! Очень надеемся, что в ближайшее время ТК КИТ всё же перейдёт на новую систему учёта и работа нормализуется.


12.05.2017